Ryhmäopintoina verkossa 1.2. - 30.4.2010

Kurssi on tarkoitettu koulutussuunnittelijoille, opettajille, koulutus- ja kurssisihteereille, opinto-ohjaajille ja muille henkilöille, jotka myyvät ja markkinoivat koulutuspalveluja.

Tavoitteena on, että opiskelija

• saa kuvan siitä, mitä markkinoinnilla ja sen kilpailukeinoilla tarkoitetaan
• osaa käyttää markkinoinnin keinoja hyväkseen koulutuspalveluja markkinoidessaan
• laatii markkinointisuunnitelman oman työyhteisönsä koulutuspalvelujen markkinoimiseksi

Kurssi koostuu neljästä jaksosta, joiden sisällöt on kuvattu ohessa pääpiirteittäin. Jokaiseen jaksoon liittyy verkkokeskustelua, itsenäistä opiskelua ja etätehtäviä.
Kurssin laajuus on 3 opintopistettä.

1. Markkinoinnin käsite, merkitys ja toimintaympäristö koulutuspalveluja toteutettaessa.

• markkinointityön määrittelyä
• koulutuspalvelujen kysyntä, tarjonta ja markkinatasapaino
• yksilö/yritys/yhteisö koulutuspalvelujen asiakkaana

2. Tuote/palvelu, hinta ja saatavuus koulutuspalvelujen markkinoinnin keinoina

• koulutuspalvelujen erityispiirteet markkinointityön kannalta
• koulutuspalvelujen tuotteistaminen ja hinnoittelu
• saatavuus/saavutettavuus koulutuspalvelujen markkinoinnissa

3. Markkinointiviestintä koulutuspalvelujen markkinoinnin keinona

• mainonta koulutuspalveluja markkinoitaessa
• suhde- ja tiedotustoiminta sekä henkilökohtaisen myyntityön edistäminen
• tarjouksen tekeminen

4. Sisäinen ja asiakassuhdemarkkinointi koulutuspalvelujen markkinointityön osana sekä koulutuspalvelujen markkinointisuunnitelma.

• sisäinen markkinointi muun markkinointityön tukena
• hyvän imagon luomiseen ja ylläpitämiseen vaikuttavat tekijät
• asiakassuhdemarkkinoinnin merkitys ja kehittäminen
• koulutuspalvelujen markkinointisuunnitelman laatiminen

Kurssin lopussa opiskelijat laativat markkinointisuunnitelman oman työyhteisönsä koulutuspalvelujen markkinointia varten.

Kurssin opettajana on KTM Ritva Pirinen.

Kurssin hinta on 229 €, johon sisältyy oppikirja, ohjausaineisto, opettajan palautteet sekä todistus.

Tilaa kurssi